✴️Любое интервью — это только начало

Будь вы продакт-менеджером или маркетологом, большую часть вашей карьеры вы проведете, реагируя на пользовательский опыт. Однако чтобы принимать наилучшие решения, проведения одних лишь интервью недостаточно.

Самое интересное происходит после интервью — выявление инсайтов в отчете за счет анализа каждого из интервью. На практике удобнее всего иметь перед глазами все ответы на скрипт и постепенно формировать данные в графики. При этом, никто не отменял того, что живое интервью может спонтанно привести вас к новым открытиям.